Blog

Ketika saya pertama kali menemukan Indie Lee'Beberapa tahun yang lalu, saya langsung tahu, saya HARUS memilikinya.

Pertama-tama, kemasannya sangat cantik dengan cara mewah namun minimalis. Kedua, bahan-bahannya tepat di lorong saya: alami, tidak beracun, dan tanpa pengisi atau sintetis. (Plus, semuanya bebas kekejaman.)

Ketiga, betapa sempurna nama "Indie Lee" untuk merek perawatan kulit indie?! 

Kemudian saya menemukan bahwa Indie Lee sebenarnya adalah orang yang nyata. Dan dia memiliki kisah yang luar biasa. Peringatan spoiler: Sikat dengan maut menjadi dorongan untuk menciptakan garis perawatan kulit yang bersih (dan mencambuk formula pertama di dapurnya sendiri!).

Sekarang, merek dapat ditemukan di mana-mana dari Saks ke Anthropologie, dan yang paling baru, Nordstrom. Ketika Indie berada di kota untuk peluncuran, saya harus duduk dengannya untuk mengobrol tentang bagaimana dia memulai, dan semua keindahan hijau. saya'Saya akan memperingatkan Anda sekarang, kepositifannya bersifat menular!

Pertama-tama, itu'sangat menyenangkan untuk bertemu denganmu!

Berhenti! Aku seperti, "Ya ampun. Yay! Orang-orang ingin bertemu denganku!" saya'm hanya orang Joe biasa. 

saya'm terobsesi dengan garis Anda. Tapi saya akan mengaku, saya tidak't tahu bahwa Anda sebenarnya adalah seseorang ketika saya membeli produk Anda. Saya pikir itu hanya nama yang keren! 

Itu adalah pujian tertinggi, ketika seorang editor kecantikan berkata, "Anda tahu apa? Saya bisa mendapatkan apa pun yang saya inginkan. Tapi saya ingin membeli barang-barangnya." 

Saya t's benar.

Terima kasih banyak. Semuanya nyata. Saya t's mimpi menjadi kenyataan.

Bisakah Anda membawa kami kembali ke bagaimana Anda memulai?

Benar. Aku tidak't benar-benar menjadi cantik. Maksud saya, ya, saya cantik, tetapi saya tidak't dalam bisnis kecantikan.

Weren't Anda seorang akuntan?

Iya nih. saya'm apa Kanada memanggil akuntan charter. saya'm a CPA. Jadi saya melakukan itu, bekerja di keuangan, tetapi saya sadar saya tidak't cinta akuntansi lagi. Jadi saya pergi. 

Seorang teman saya sedang menanam kebun sekolah. Saya suka berkebun, jadi saya seperti, "Biarkan saya membantu Anda membangunnya." Saya terlibat dengan itu, dan akhirnya membangun rumah kaca seluas 750 kaki persegi di halaman belakang saya, lengkap dengan lampu gantung. Saya t's gila! Saya menanam segala sesuatu mulai dari bunga yang dapat dimakan hingga mikro-hijau. Itu luar biasa.

Tetapi kemudian, saya akhirnya didiagnosa menderita rheumatoid arthritis dan saya tidak lagi bekerja di rumah kaca. Saya memiliki semua bunga ini, jadi saya mulai membuat produk & # x2014; DIY-ing.

Itu Juni 2008. Pada bulan November tahun itu, saya mulai kehilangan visi saya. Saya pergi ke dokter, melakukan scan, dan didiagnosis mengidap tumor otak. Dokter saya berkata, "Tidak terlihat seperti kanker, tetapi Anda harus menemui beberapa spesialis."

Saya melakukan perjalanan ke mana-mana, di sepanjang pantai AS, untuk menemui para spesialis ini. Mereka semua berkata, "Anda tahu apa? Anda bisa memiliki waktu enam bulan untuk hidup. Anda harus mengurus urusan Anda dan menghabiskan waktu bersama anak-anak Anda."

Dan itu'sangat lucu, karena saya dapat melihat kembali sekarang dan mengatakannya'salah satu hal terbesar itu'pernah terjadi pada saya.

Bagaimana itu mengubahmu?

Saya adalah salah satu dari orang-orang yang begitu tergerak. Saya harus memiliki anak-anak, anak laki-laki dan perempuan itu. Saya benar-benar perencana. Saya harus memeriksa semua kotak. Tapi saya benar-benar lupa tentang menjalani hidup. Saya lupa apa artinya hidup dengan sengaja dan penuh gairah. Untuk hidup sepenuhnya dengan keras! 

Saya berkata, "Oke, sesuatu yang baik akan datang dari ini. Saya tidak'"Aku tahu apa itu, tapi ini terjadi karena suatu alasan."

Pada titik mana Anda mendapatkan ide untuk memulai garis perawatan kulit?

Biarkan saya mundur. Setelah saya pergi ke dokter pertama, saya pergi ke neuroendocrinologist saya untuk bertanya, seperti, "Mengapa ini terjadi? Tak seorang pun di keluarga saya memiliki ini."

Dia berkata, "Kami'melihat semakin banyak masalah autoimun yang terikat pada lingkungan. " 

Saya berkata, "Lingkungan? Saya've punya rumah kaca yang saya'm makan di luar. saya'm bersih. saya'm dalam kondisi sangat baik. "

Dan dia menatap saya, dan berkata, "Nah, apa yang Anda kenakan pada kulit Anda?"

Itu adalah momen "aha". Dia berkata, "Itu'bukan hanya apa kamu'kembali makan dan apa yang kamu'bernapas kembali. Bayi dilahirkan dengan muatan beracun. Kita'melihat lebih banyak lagi hal-hal yang dibuat dengan hormon. Saya tidak't tahu apakah itu's satu atau lain hal, tetapi kita bisa'Jangan mengesampingkan bahwa itu bisa menjadi sesuatu yang Anda'kembali memakai kulit Anda. "

Jadi apakah itu atau tidak't, bagi saya itu katalis itu. Saya pulang ke rumah, dan melihat bahan-bahan saya...

Setelah Anda mulai melihat, itu's menakutkan apa yang dapat Anda temukan.

Iya nih. Ngomong-ngomong, aku'm tidak seorang pun untuk mengatakan Anda bisa't pernah memakai [produk yang aren't alami]. Kamu'bukan satu atau yang lain. Saya t'bukan untuk saya menilai bagaimana orang harus melakukan hidup mereka. Saya percaya Anda harus menjadi versi yang paling sehat dari Anda, apa pun bentuknya. 

Saya hanya ingin memberikan beberapa pilihan yang lebih sehat berdasarkan pada seberapa buruk hal-hal dibuat. Ingat, ini tahun 2008. Tidak banyak pilihan di luar sana.

Jadi ketika saya sedang mencari dokter lain yang akan memberi saya diagnosis yang berbeda, dan prognosis, dan menghabiskan waktu bersama anak-anak saya, saya terjun jauh ke dalam industri. Dan belajar bahwa tidak ada't peraturan di AS.

Jadi saya'seperti, "Oke. Itu'apa aku'm akan lakukan. saya'm akan mulai menciptakan produk. "Saya ingin menciptakan sesuatu yang tampak sangat chic dan itu sangat efektif. 

Sementara itu, saya bisa menemukan dokter yang bersedia melakukan operasi.

Anda memang dioperasi?

Iya nih. Sebelum operasi, saya diberitahu ada kurang dari 50 persen kesempatan saya'd membuatnya. Ketika saya tahu, saya mengalami dua hari yang buruk. Itu dia. Aku tidak akan't membiarkan diriku hari yang buruk karena itu tidak't akan mengubah situasi saya. Saya akan hidup sepenuhnya dengan keras dan saya akan menikmati setiap momen yang saya tinggalkan. saya'Saya tidak mengatakan itu'apa yang harus dilakukan oleh setiap orang; bahwa'hanya bagaimana saya berhasil melewatinya.

Dokter saya berkata, "Kami'akan melakukan operasi pada 22 April. "22 April 2009. Yaitu Hari Bumi. 

saya'seperti, "Itu's pertanda. Alam semesta memberitahuku sesuatu. "Aku tidak bisa't membuat ini atau script lebih baik untuk tim pemasaran saya! Inilah saya, merek indie, bernama Indie Lee. Ini adalah kelahirannya kembali di Hari Bumi.

Itu sungguh luar biasa.

Sama sekali. Jadi saya pergi ke ruang operasi dan ketika saya bangun, saya bisa melihat keluar dari mata saya. Dokter datang, mengambil tanganku, dan berkata, "Kamu'sudah selesai. "Aku berkata," Taruh garpu di tanganku, selesai? "Dia berkata," Tidak, kami bisa mendapatkan semuanya. Selamat datang di sisa hidupmu. "

Dan itu'sudah sejak berhenti. Saya t's susah mempercayainya's akan menjadi sembilan tahun pada bulan April.

Tetapi ketika Anda'hidup kembali dengan tujuan itu tidak'merasa seperti bekerja, benar?

Iya nih. Tentu saja, kita mengalami hari-hari yang berat. Kita'sebuah bisnis, bisnis yang sedang berkembang, dan ada semua hal yang berjalan dengan mencoba mencapai skala. 

Perbedaannya sekarang, bahkan ketika saya mengalami hari yang buruk, saya'Saya menghargai itu. Karena, nomor satu, Anda harus mengalami hari yang buruk untuk mengetahui hari yang baik, jadi itu memberi Anda perspektif yang luar biasa. Tapi aku harus hidup untuk menjalani hari yang buruk. Jadi bagaimana saya bisa kesal tentang hal itu?

Bahwa's cara yang bagus untuk melihatnya.

Bahwa'semacam bagaimana itu'sudah. Merek ini lebih dari sekadar produk. Saya t'benar-benar tentang kesehatan dan gaya hidup sehat. Menginspirasi orang untuk membuat pilihan yang lebih sehat, jadi mereka tidak't harus mengalami masalah kesehatan yang sama yang saya miliki. Kamu tidak't selalu tahu apa yang akan dilakukan oleh pilihan Anda, tetapi nikmati hidup Anda'telah diberikan, dan terinspirasi. 

Bagaimana Anda pergi dari tidak memiliki pengalaman dengan merumuskan untuk datang dengan seluruh jajaran?

saya harus'sudah gila. Karena saya punya't mulai cantik, saya pikir itu'Mungkin kenapa aku seperti, "Ya, aku bisa melakukan ini. Jual perhiasanku, cari beberapa bahan dari Mountain Rose Herbs dan biarkan's mencari tahu ini. "

Apakah Anda juga menggunakan bahan-bahan dari rumah kaca Anda?

Iya nih. Saya memiliki semua kalender ini. Lebih dari yang pernah saya makan. Setiap salad adalah calendula!

saya tidak't tahu Anda bisa memakannya.

Oh iya, itu's bunga yang dapat dimakan, itu'benar-benar bagus. Saya t's alam'minyak pertolongan pertama. Saya membuat minyak calendula ini. Anda hanya curam kuncupnya, dan saya kemudian membuat salep keluar dari itu. Itu berevolusi menjadi Calendula Eye Balm.

Lalu aku punya lavender. Saya membuat Body Oil menggunakan kuncup lavender yang direndam dalam jojoba. 

Kulit saya sangat kering dan bersisik & # x2014; karena obat yang saya pakai untuk rheumatoid arthritis & # x2014; dan saya ingin kaki yang lembut dan seksi. Semua lulur tubuh yang akan saya lihat adalah minyak di atas gula, garam atau biji-bijian. Di kamar mandi, minyak-minyak itu akan tumpah ke seluruh tempat. 

Saya pikir, "Minyak kelapa padat pada suhu kamar. Saya bisa membuat ini menjadi cambuk dan membuat Scrub itu'benar-benar melembut. "Semuanya pergi dari sana.

Saya juga tahu saat itu bahwa saya tidak melakukannya't ingin menggunakan bedak. Saya mulai membicarakannya bertahun-tahun yang lalu & # x2014; Saya ingat pernah menulis tentang itu The Huffington Post pada tahun 2012 & # x2014; dan saya diledakkan.

Sangat? Sekarang semua bahaya sudah keluar.

Saya hanya berkata, "Saya'"Aku memilih untuk tidak menggunakannya." Aku menggunakan kuncup lavender dan bubuk garut sebagai gantinya, untuk meniru bubuk debu tubuh. [Editor's note: Dia tidak't saat ini menjual bubuk tubuh, tetapi Lotion Blemishnya juga bebas talc.]

Bahan lain apa yang menurut Anda penting untuk dihindari?

Apa pun yang ada di daftar Dirty Dozen. Paraben, phthalates, formaldehida. Bahwa'tempat yang bagus untuk memulai. Saya juga memiliki daftar [bahan-bahan untuk dihindari] di situs web saya.

Apakah Anda membuat semua produk sendiri pada awalnya?

Aku melakukannya. Tapi kemudian, saya sadar saya tidak bisa't membuat semuanya keluar dari rumah saya. Saya akhirnya berhubungan dengan ahli kimia saya. Dia's luar biasa. saya'dan katakan padanya, "Inilah yang saya butuhkan, inilah yang saya sukai." Dan dia'd melakukannya. 

Segala sesuatu'dibuat di laboratorium sekarang, tidak di dapur saya atau semacamnya. Segala sesuatu'diuji untuk keamanan dan stabilitas, dan semua hal itu. 

Jika Anda ingin mengutip saya tentang apa pun, saya memiliki tim terbaik di dunia. Tuhan, aku'm jadi freakin' beruntung. Makamel Kudus, saya benar-benar. Apa yang mereka lakukan, dan jumlah kerja, cinta dan kasih sayang untuk menciptakan sesuatu karena mereka percaya pada saya & # x2014; itu membuat saya meneteskan air mata. Setiap orang harus bisa bekerja dengan tim seperti ini. Bahwa'bagian dari kesuksesan saya, orang-orang yang bekerja dengan saya.

Salah satu produk Anda yang paling populer adalah Squalane Facial Oil (yang kulit saya bisa't hidup tanpa!). Saya pikir Anda adalah merek pertama yang memiliki minyak squalane, benar?

Terima kasih! Saya t's Holy Grail of moisturizers. Itu benar-benar telah mengubah kulitku. Saya melakukan banyak penelitian pada kulit's sebum, dan saya melihat bahwa squalene adalah bagian dari itu. Kami memilikinya dalam kelimpahan sampai pertengahan 20-an dan kemudian turun. 

Saya melakukan lebih banyak penelitian, dan menemukan bahwa squalane [bentuk stabilnya] memiliki banyak manfaat. Saya t'bagus untuk hiperpigmentasi. Ini menyerap cepat. Saya t'baik untuk kulit kering, kulit sensitif, tambalan kasar, kerutan. Pada kulit berminyak, ia mengirimkan sinyal untuk menghentikan minyak berlebih. 

saya'seperti, "Oke, mengapa tidak ada orang lain yang menggunakan ini?" Kita'bebas kekejaman, dan Anda bisa mendapatkannya dari zaitun yang diolah secara lestari. Saya menemukan nilai tertinggi yang bisa Anda dapatkan.

Anda pasti memulai tren di sana. Apakah itu bestseller Anda?

Sekarang ini's Toner. CoQ-10 Toner telah menggantikan Squalane. Dulu Squalane. Squalane belum memperlambat pertumbuhan & # x2014; sama sekali. Tapi Toner itu seperti, wusss!

Apa'unik tentang toner Anda?

Saya t'Ada asam hyaluronic di dalamnya, dan itu's punya CoQ10 [Coenzyme Q10], jadi itu's menyeimbangkan serta menghidrasi. Saya t's punya pepaya, chamomile. Saya t'cantik. 

Saya t'tidak asam.

Tidak, itu'lembut. Tapi itu benar-benar pekerjaan yang baik untuk menarik apa pun yang Anda lakukan'ketika Anda dibersihkan. Saya suka menggunakannya setelah Topeng saya, sehingga Serum saya merembes lebih baik. Itu hanya gumpalan. Saya juga membawanya bersama saya di pesawat, karena saya mengering begitu cepat.

Kami memberi tahu orang-orang untuk memasukkannya ke dalam tas olahraga mereka. Orang yang aktif dan pergi ke gym dan yoga & # x2014; mereka tidak't selalu mandi setelahnya. Mereka mendapatkan kopi mereka, mereka pergi menjalankan tugas mereka. Berkeringat adalah tubuh'cara alami detoksifikasi, tapi kami'sudah harus menghapusnya, selain itu'akan menyumbat.

Saya pikir itu'Bergaul dengan banyak komunitas kebugaran. Saya mendapatkan pesanan pembelian ini [dari pengecer yang menjual produk] dan itu'seperti, "Apakah itu nomor yang benar? Anda ingin yang banyak?" Kami tidak bisa percaya lintasannya.

Untuk seseorang yang baru mengenal merek, produk mana yang menurut Anda harus mereka coba?

Saya selalu mengatakan Minyak Squalane. Saya pikir Toner kami brilian. Dan Topeng kami. Kami memiliki Masker Kliring. aku menyukainya. 

Setiap hari Minggu adalah hari spa saya, jadi saya melakukan topeng, saya membersihkan semua kuas makeup saya, saya mengambil waktu "saya". Saya tidak't memakai riasan yang banyak itu tetapi saya menjalani ritual itu.

Kulitmu sangat bagus, apa kau bahkan memakai foundation?

Ya Tuhan, aku'm 45! Terima kasih. Saya dulu punya jerawat kistik, jadi itu's produk. Seratus persen. 

Apa yang saya sukai adalah bagaimana mengedit baris Anda. Daripada mendasarkannya pada "jenis kulit," siapa pun dapat menggunakan produk apa pun, tergantung pada kekhawatiran mereka.

Kita'telah melihat kulit sebagai sebuah ekosistem. Aku tidak akan'Saya katakan hanya ada satu jenis kulit, tetapi secara umum, saya pikir bahwa [industri] telah membuatnya agak terlalu rumit. Tubuh selalu berusaha mencari keseimbangan. 

Saya juga berpikir bagian dari itu bersifat internal. Saya t'apa kamu're makan, obat-obatan, stressor, lingkungan, polutan, kesehatan usus. 

Sana'Masih gagasan di luar sana, "Saya memiliki kulit berjerawat. Saya bisa't menaruh minyak di wajahku. "

Tidak, Anda hanya bisa't menggunakan minyak comedogenic seperti minyak mineral. Ia memiliki molekul besar yang tidak't serap; mereka duduk di permukaan kulit. Minyak Squalane tidak't menyumbat pori-pori. Ia memiliki struktur molekul terdekat dengan squalene manusia, jadi itu'mudah diserap ke dalam kulit.

Atau mereka'Akan seperti, "Saya tidak'"Aku akan keluar ketika aku masih muda." Ya, tapi kamu mungkin'telah menggunakan produk-produk tertentu dan mengembangkan alergi atau kepekaan terhadapnya. 

Sepertinya kulit sensitif juga sedang meningkat.

Oke, apa kamu lahir dengan kulit sensitif? Tidak. Maka Anda memiliki kepekaan kulit.

Sesuatu yang lain dalam rutinitas Anda mungkin menyebabkan kepekaan.

Persis. Saya t'seperti bagaimana mereka melakukan diet eliminasi. Anda harus melalui itu dengan perawatan kulit Anda. 

Sangat sulit untuk mencari tahu bahan apa yang bermasalah, terutama dengan aroma karena Anda tidak't tahu apa'ada di dalamnya. 

Beri tahu kami apa masalahnya dengan aroma pada label bahan.

Ada ribuan bahan kimia yang dapat diberi label sebagai "parfum." Sebagian besar mengandung ftalat, yang merupakan pengganggu hormon. Mereka juga dapat mengiritasi kulit dan saluran napas Anda.

Membiarkan's mengatakan Anda'kembali baru untuk perawatan kulit alami. Apa's cara terbaik untuk mulai mengubah rutinitas Anda?

Saya selalu berkata, jika Anda'akan kembali bersih, satu produk sekaligus. Jika Anda pergi dan dapatkan semuanya, lalu Anda keluar, Anda'Akan mengatakan "Alam tidak't bekerja. "Tapi Anda tidak't tahu produk mana yang menjadi masalah. Lakukan dengan perlahan, ujilah. Bahwa's besar untuk saya. 

Juga, jika ada sesuatu's alami yang tidak'tidak bersungguh-sungguh'selalu aman. Lumut beracun dan arsen adalah alami!

Sangat benar. Anda seharusnya't pergi dan oleskan minyak pohon teh ke seluruh wajah Anda.

Ya Tuhan. Lalu di sana'pertanyaan tentang apa's alami. Sebagian orang akan mengatakan itu kecuali Anda'kembali menumbuk pisang di wajahmu, itu'tidak alami. Kita'kembali juga melihat sintetik yang aman. 

Seperti Beautycounter.

Barang seperti itu, ya. saya'm tidak menilai jika itu'pilihan yang benar atau salah. Saya hanya mengatakan untuk melihat bahan-bahannya.

Adakah merk alami lainnya yang Anda gunakan atau kagumi?

Saya suka produk yang aren't milikku. Saya suka Herbivora. Saya pikir mereka'kembali luar biasa. Uap air. Saya suka, cinta, cinta Vapor. Saya suka ILIA. Saya suka lipstik mereka. Saya baru mulai mencoba Rituel de Fille. Saya t's benar-benar berpigmen. Saya suka concealer RMS Beauty.

Apa pendapatmu tentang Glossier? Mereka'bukan merek alami, tetapi mereka memiliki kultus seperti itu.

Saya pikir Glossier melakukan pekerjaan yang hebat. Saya menonton iklan Pahlawan Tubuh baru mereka, dan saya'm berpikir, "Sial, itu bagus!" [Emily Weiss] adalah wanita yang brilian. Saya t'Sungguh menginspirasi untuk melihat bagaimana dia memahami pasar dan telah mengacaukannya. 

Tapi saya akan memberitahu Anda, kami memiliki banyak orang yang mencintai Glossier dan kami. saya'm sangat inklusif, jadi itu'benar-benar keren.

Secara budaya, saya pikir mereka'Saya juga telah membantu mengalihkan fokus ke kulit dan perawatan kulit, setelah bertahun-tahun "rias Instagram" menjadi tren.

Kamu tahu apa? Saya biasa mengatakan bahwa orang hanya harus alami. Saya tidak't tahu mengapa saya'd katakan itu. Seharusnya tidak ada't begitu banyak penilaian. 

Saya melihat makeup sebagai seni dan ekspresi diri. Jika itu's apa yang membuat Anda bahagia, lalu mengagumkan. Anda seharusnya tidak merasa malu. Tetapi jika Anda'melakukannya untuk menutupi siapa Anda? Satu-satunya kekhawatiran saya adalah bahwa saya ingin Anda mencintai diri sendiri. Apakah kamu melakukannya karena kamu'bersembunyi dan kamu tidak't ingin orang melihat Anda?

Maksud saya, saya mengerti. Saya memang memiliki perjuangan dengan jerawat kistik dan itu benar-benar mengikis kepercayaan diri saya. Aku tidak akan't keluar tanpa riasan. Jadi saya mengerti itu, dan jika meletakkan fondasi membuat Anda lebih percaya diri, lakukanlah.

Tetapi jika saya dapat membantu Anda sehingga Anda tidak't merasa Anda HARUS memakai riasan, apa pun masalah kulit Anda, dan yang lebih penting, agar Anda merasa nyaman dengan kulit Anda sendiri, saya'd cinta itu.

Jadi rias wajah adalah pilihan, bukan keharusan.

Benar, persis. Seratus persen. 

Saya memilih untuk tidak memakai banyak riasan. Ketika saya pergi keluar, tentu, saya ingin memiliki beberapa glamor. Tetapi hampir setiap hari, saya memiliki rambut saya di jambul, dan saya'm memakai jeans. Saya memilih untuk tidak memakai yayasan; Saya cenderung keluar. Tapi itu'hanya sebuah pilihan. 

Saya juga tidak't benar-benar tahu cara merias wajah dengan baik. Seperti, jika saya tahu bagaimana melakukannya seperti beberapa pria dan wanita yang luar biasa ini, oh ya ampun, saya'd suka mencobanya.

Sudahkah Biasa mempengaruhi bisnis Anda? Sepertinya mereka'bahkan lebih mengganggu daripada Glossier di dunia perawatan kulit.

Aku pikir itu's mengagumkan. Bagi saya, jika lebih banyak orang berfokus pada bahan dan memahami mereka, maka terima kasih, saya'aku senang tentang itu. 

Saya tidak't melihatnya sebagai kompetisi. saya'm orang yang positif. Jika kita menempatkan negativitas di luar sana, kita'kembali akan mendapatkannya kembali. Sebaliknya, saya berpikir, "Terima kasih telah keluar dengan Squalane lain, sehingga semakin banyak orang yang menyadari bahwa ini adalah bahan yang hebat."

Satu-satunya kompetisi yang saya miliki adalah untuk diri kita sendiri untuk terus menjadi lebih baik. Bahwa'duduk!

Bahwa'bagus sekali. Konsumen sangat terdidik sekarang, dan kebanyakan merek meremehkannya.

Ya ampun, publik sudah berhasil. Aku menyukainya. Mereka melakukan penelitian mereka. Bahwa'Sebabnya kita harus otentik dan transparan. Ketika mereka menanyakan saya sebuah pertanyaan, saya'm yang pertama'Akan saya katakan, "Saya tidak't tahu, saya'akan mencari tahu untuk Anda. "I'Bukan seorang dokter. saya'Bukan seorang ahli kimia.

Tetapi orang-orang membeli ke sudut pandang Anda.

Persis. Inilah siapa saya; ini adalah tempat saya'm mengambil merek ini. Jika Anda ingin ikut dengan saya dalam perjalanan, itu'bagus sekali. Jika kamu tidak't, itu'bagus juga. Jika Anda ingin berpisah dengan saya, dan berkata, "Oke, kami'hanya akan berkencan dengan pembersih, "itu juga berfungsi. Atau," aku tidak't benar-benar ingin membeli barang-barangnya tapi aku menyukainya jadi aku'm akan mengikutinya dan berbicara dengannya. "Aku'm keren dengan itu. Pekerjaan saya hanyalah memberikan pilihan.

Bagaimana Anda menangani umpan balik negatif?

Ketika seseorang berkata, "Saya mencoba ini dan itu tidak't bekerja untuk saya, "Saya selalu menulis kembali." Apa yang bisa kami lakukan lebih baik? Terima kasih banyak atas umpan baliknya. Saya sangat menghargai Anda mencobanya. "Dan mereka'kembali seperti, "Wow, kamu mengambilnya dengan positif." Kenapa tidak? Tidak semuanya akan menjadi tepat untuk semua orang. Saya sangat menghargai kejujuran. 

Apa'selanjutnya untuk perusahaan Anda?

Saya t'Sangat sulit untuk fokus di mana Anda'akan kembali dalam lima tahun. Jika seseorang mengatakan kepada saya lima tahun lalu bahwa saya akan berada di sini, meluncurkan di Nordstrom, saya'd berkata, "Apakah kamu bercanda?"

Tentunya peluncuran itu sangat besar bagi kami. Tahun terakhir ini adalah semua tentang distribusi, dan memastikan kami'mengatur kembali untuk pertumbuhan. Kita'kembali di Nordstrom, Bluemercury, Anthropologie ... kami'sudah begitu banyak pertumbuhan. Kita'terus meluas secara internasional. 

Tahun depan [2018] akan menjadi semua inovasi produk baru.

Bisakah Anda berbagi apa yang Anda'sedang dikerjakan kembali?

Langkah kita selanjutnya adalah melihat apa'yang hilang [di baris kami], dan sedikit lebih lebar, mungkin sedikit lebih dalam di beberapa kategori. Untuk mengisi celah. Saya tidak't percaya keluar dengan 40 pembersih atau sesuatu seperti itu. Tetapi hanya untuk memastikan kita'menangani kebutuhan yang berbeda.

saya'm sangat bersemangat. Saya tidak't tahu bagaimana orang di tim akan tidur, tetapi itu'akan menjadi hebat! 

Di mana Anda melihat keindahan alam menuju masa depan?

Saya pikir ada beberapa merek hebat di luar sana, datang ke pasar, karena konsumen menuntutnya. Bahkan jika pemerintah dan peraturannya belum'belum tertangkap, orang-orang'daya beli telah. Bahwa'Ini akan menciptakan perubahan dalam industri yang kita butuhkan. Bahwa'apa aku'm bersemangat tentang.

saya pikir Anda'kembali akan melihat kategori kebugaran lepas landas. Bagi saya, ini adalah platform untuk perubahan. Saya t'Misi saya untuk memberdayakan orang lain untuk menjalani gaya hidup yang lebih sehat dengan membuat pilihan terdidik. Apa yang Anda kenakan di tubuh Anda sama pentingnya dengan apa yang Anda masukkan ke dalamnya!

Editor Toko'Pilihan

Apa pendapatmu tentang Indie's pendekatan untuk perawatan kulit?
Sudahkah Anda mencoba salah satu produknya?

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

1 + 7 =